xx平台买的电动车是翻新的，有什么解决办法？

您可以向消费者协会投诉或向工商局举报解决翻新电动车问题。分析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果购买的电动车在售出之日起7日内主要部件发生性能故障导致无法正常使用，消费者有权选择修理、换货或退货。若商家拒绝，消费者有权向相关部门投诉。提醒：若电动车出现频繁故障，且商家拒绝承担相应责任，表明问题比较严重，应及时寻求专业律师的帮助。
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处理方式：从法律角度来看，针对翻新电动车问题，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、向工商局举报以及寻求法律途径解决。选择建议：首先尝试与商家协商，若协商无果，可选择向消费者协会投诉或向工商局举报。若问题仍未得到解决，可考虑通过法律途径解决，如起诉商家。
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具体操作：1.**与商家协商**：保留购车发票、合同等证据，与商家沟通，要求退货、换货或修理。若商家同意，确保有书面协议。2.**向消费者协会投诉**：提供购车凭证、产品照片等证据，向当地消费者协会投诉，寻求其调解。3.**向工商局举报**：拨打12315电话或向当地工商行政管理局提交书面举报材料，附上相关证据，要求工商部门介入调查。4.**法律途径解决**：若以上方式均未能解决问题，可寻求专业律师的帮助，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。在处理过程中，务必保留好所有相关证据，以便在必要时维护自己的合法权益。