网购退货运费由谁承担
嘉善法律咨询
2025-03-12
网购退货运费一般由消费者承担,但双方有约定则依约定。《消费者权益保护法》规定,无约定时运费由消费者承担,这有利于电商行业健康发展,也能提醒消费者理性退货。若不及时处理退货运费问题,可能导致消费纠纷升级,影响商家信誉和消费者购物体验。
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